让营销插上智能的翅膀

    　网民汪洋来到一家淘宝商城想要选购某款葡萄酒，看了一会儿发现没有合适的，便悻悻离去。哪想到，第二天早上却在浏览一家新闻网站的时候，“无意中”又看到这款葡萄酒的广告，而这似乎变得“更可爱些”，于是又勾起了他购物的欲望。“奇怪了，昨天还觉得一般，今天却觉得挺喜欢的。”汪洋说。
    　这项反复跟踪推荐的技术，就是营销技术公司开发的所谓“网络到访定位”技术，针对目标用户进行再次营销，其精准的效果要大大好于传统手段。而这背后则是BI（商业智能分析系统）在起根本作用，通过搜索引擎、云计算技术、统计原理等，智能分析用户数据库中每一个用户的网页浏览记录，提取正文关键词，找到用户兴趣关注点，然后对用户属性进行综合分析，最后提供精确的细分服务、个性服务，达到营销目标。

BI助力酒企扬帆起航

    　瞬息万变的市场环境、海量的业务数据以及变化莫测的客户需求决定了商业智能BI系统将成为酒类厂商管理软件的必须选择和应用热点。而如何让企业实时、准确地了解运营的关键数据，让决策层在数据背后看到机遇与危机，就成为当前处于信息化前沿的国内酒类厂商普遍关注的核心问题。

    　众所周知，商业智能是指从系统数据中提取有效的信息，从信息中及时地发现有价值的知识，为企业决策层的思维决策和战略发展服务，尽量减少管理决策中“凭经验、拍脑袋”的风险和隐患，从而充分提高酒类厂商市场快速反应力与竞争力的软件解决方案。

后竞争时代，“智”者的交锋？

利用ERP助力厂商降耗提效

    　相比OA（办公自动化）、CRM（客户关系管理）、BI（商业智能分析）及财务软件等管理软件，作为一个全面综合型的管理软件，ERP（企业资源计划管理）连接产、供、销，牵一发而动全身，可谓是企业信息化建设的核心、枢纽，包涵企业的组织结构、业务流程、考核激励、员工培训、生产管理、采购管理、库存管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等10多个领域，其中生产管理、质量管理、成本管理更成了ERP的核心内容。“全球500强”有80%以上的企业已推广应用了ERP。

    　而酒类行业有着自身的生产经营特点，对ERP软件功能亦有着特殊的要求与依赖。

酒类行业对ERP信息化需求有特殊性

    　1.酒类产品配方的多样性及不确定性，使得生产制造过程的波动性较大，配方需要在生产过程中由信息技术做动态调整。

    　2.成本核算的复杂性，有些产品需要换算成标准浓度或者纯度来计算产量和标准成本；有些需要考虑联产品、副产品等，需要由ERP等信息技术来助力。

    　3.设备管理应做到保证设备和生产线的稳定运行和满负荷地生产，并且具有实时动态性，需要由ERP等信息化、自动化控制。

    　4.竞争分析已经成为企业市场工作的重要组成部分，及时了解最主要竞争对手的市场动态，为企业的市场活动、市场策略提供准确的依据。这些需要由ERP等信息化搜集、归纳。

    　5.价格政策、折让政策的灵活性、多样性已经成为企业竞争的法宝。这些需要ERP等计算机软件技术帮助。

    　6.大量的异地仓库已经成为统一管理的难点，需要借助ERP等信息技术统一调度。

借信息化打造“高精专”团队

    　业务员遍地跑，酒企老板却不知道他们是“流汗流血”拼命干，还是“出工不出力”，翘着二郎腿躲在哪间茶馆泡茶玩手游？老板很犯愁，他们渴望有一种管理技术让他们确切知道业务员“在哪儿？做什么？怎么做？”

    　而今移动信息化时代的到来，一种装在手机上的企业管理软件迎刃而解他们心中的苦恼。

业务员“啃床腿”现象屡见不鲜

    　刘海强是富华酒类销售公司华东地区总经理。7月23日是他休假第一天，当他懒洋洋地站在厦门鹭江宾馆二楼窗台上看着马路上熙熙攘攘的人群时，意外地发现了自己的下属马洋。

    　这位本应该在福州走访客户、打单的销售代表，竟然未经请假出现在厦门的马路上，而且还文章来源华夏酒报跟旅行社的人在一起。刘海强立刻拨通了马洋的手机。

    　“刘总，我在福州，马路上有些吵，听不清楚，嗯，喂，喂……”还未等刘海强细问，马洋已挂了电话，走远了。

    　假期结束，刘海强回到公司，签字的时候，他特地检查了马洋的报销发票，厦门某宾馆的住宿凭据竟然开到了26号，事情已再明显不过。刘海强火冒三丈，但是不得不压住怒气，这种事情在公司已经是众所周知的“秘密”。但是由于业绩压力、人员难管，且“无凭无据”，光他一个人看到还不好“定案”，刘海强不得不又一次无奈睁一只眼，闭一只眼。

    　在酒界，常跑外勤的销售人员私下里将虚假拜访客户、虚假出差（明跑A地却实跑B地）、虚假报销差旅住宿费用，形象地称之为“啃床腿”，“啃床腿”现象早已屡见不鲜了。这些销售人员其实早已回来，却通过关系虚开当地宾馆住宿费用，或者在任务完成后依然在工作地游山玩水。

手机成厂商营销战略新终端

    　世界知名调查机构IDC的数据显示，截至2013年6月，我国移动互联网用户数达到5亿，超过PC成为用户访问互联网时使用最多的终端，成为世界最大的手机用户国家。

    　而随着3G（第3代通讯技术）时代全面普及，4G（第4代通讯技术）时代提前铺开，无线商务更是发展迅猛，如火如荼，展示出极为广阔的“钱”景。

    　如今，手机互联网深刻影响着人们的生活方式和消费行为，也推动了整个市场经济的飞跃。而3G更将开启营销新时代，对酒类厂商提出了新的市场竞争要求。酒类厂商只有抓住机遇，发挥无线营销优势，搭建无线商务信息平台，才能更快获取商机，开展精准营销，从而抢先扩大市场份额，立于不败之地。

    　3G时代的营销特点是企业基于WAP数据高速上网，运用二维码、微信、微博、社交媒体、大数据、云计算和流媒体、可视电话等新技术，借助手机这个网络接入终端，实现更加高效、便捷、经济的营销活动。因此，在3G时代全面到来之际，酒类厂商急需构建自己的移动互联网营销平台，将企业的品牌、产品、服务从互联网拓展到移动互联网，抢占先机。